2015电商品牌年会将揭晓2015年电商品牌Top200
约翰•戴腾(John Deighton)是哈佛大学商学院市场系资深教授,《消费者研究学报》 (Journal of Consumer Research)主编、《互动营销学报》(Journal of Interactive Marketing)创始主编。戴腾教授毕业于著名的沃顿商学院(Wharton School),获得市场营销学博士学位,他曾经任教于芝加哥大学(University of Chicago)。
主要研究方向是:消费者行为、消费者关系管理、数据库市场营销、电子商务、互动沟 通。戴腾于1996年提出的顾客资产(Customer Equity)概念是对顾客重要性的最好阐释。 顾客资产的研究学者们认为,顾客是继土地、资本、人才、技术后更为重要的资产,必须有效管理好企业的顾客,实现顾客资产的增值,才能增加企业价值。
莱维•多尔(Ravi Dhar)是耶鲁大学管理学院教授、耶鲁用户观察中心主任、著名品牌管理专家。他的学术成果被《商业周刊》(Business Week)、《纽约时报》(New York Times)、《华尔街日报》(Wall Street Journal)、英国《经济学人》〈The Economist〉 等世界主流媒体报道和引用。
多尔教授曾经作为访问教授任教于法国巴黎高等管理学院(HEC Graduate School of M anagement in Paris)、斯坦福大学商学院(Business Schools at Stanford),并担任《营销学报》(Journal of Marketing),《市场研究学报》(Journal of Marketing Re search)和《营销科学》(Marketing Science)等世界一流市场营销学术期刊的编委。多尔教授拥有加州大学柏克利分校(UC Berkeley)的博士学位。
徐菁教授的研究致力于理解消费者偏好的形成及影响消费者产品选择的因素及心理机制。 她的研究方向集中在消费者即时效用在消费者决策中的影响,消费者社会比较对产品偏好及选择的作用,以及消费者独特感需求的研究等。
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